Managerial Skills for Warehouse Supervisors
[print_link] [email_link]
Peran seorang supervisor gudang tidak hanya dalam pengelolaan pekerjaan rutin dari operasi gudang, namun juga pengendalian biaya dari proses gudang itu sendiri. Dimana pengendalian biaya pergudangan mencakup pengendalian biaya material yang tersimpan, biaya perawatan gudang dan utility, biaya tenaga kerja, dan biaya bunga atas Bank.
Proses pengendalian gudang tersebut, memerlukan perencanaan, eksekusi strategi, manajerial, pengorganisasian tenaga kerja, komunikasi dan pengelolaan teknologi informasi. Maka dari itu, seorang pemimpin gudang (warehouse leader) perlu dibekali dengan kemampuan yang bersifat soft skills : kepemimpinan, komunikasi, manajerial, delegasi, coaching, penetapan strategi dan target serta monitoring pencapaian proses gudang.
Dalam proses operasional, seorang supervisor gudang tidak hanya berhubungan dengan bawahan dan atasan dalam divisinya, tetapi juga berhubungan dengan dengan divisi lain seperti divisi pembelian, perencanaan proses, produksi, quality control, marketing, bahkan dengan pihak supplier dan pelanggan.
SASARAN PROGRAM
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami perang dan tanggung jawab seorang pemimpin gudang
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal
- Memahami dan mampu mengidentifikasi Keys to Successful warehouse operations
- Meningkatkan produktivitas dan performance operasi gudang
GARIS BESAR PROGRAM
1. Peran dan tanggung jawab pemimpin gudang sebagai First Line manager, leader dan motivator.
o Keunikan peran supervisor gudang
o Sumber wewenang dan aplikasinya dalam pengelolaan gudang
o Supervisor sebagai manajer lini pertama, leader, dan motivator
o Uraian pekerjaan supervisor gudang
2. Identifikasi Keys to Successful warehouse operations
o Menerjemahkan KPI Divisi menjadi KPI section
o Menyusun sasaran kerja gudang untuk mencapai KPI
o Menyusun rencana kerja dan pemberdayaan karyawan
o Meningkatkan peran setiap karyawan gudang
3. Peningkatan kepemimpinan dan Manajerial skills Supervisor Gudang
o Leadership style
o Analisa tingkat kemandirian bawahan
o Aplikasi kepemimpinan situasional
o Memanajemeni bawahan melalui tingkat kemandirian kerja
4. Mengelola hubungan interpersonal dengan DISC style
o Memahami proses hubungan interpersonal dalam pekerjaan
o Mampu memdobrak ”kebekuan” hubungan dan distorsi kepemimpinan terhadap bawahan, atasan, rekan kerja, supplier dan pelanggan.
o Memahami gaya sosial diri sendiri dan orang lain melalui pemetaan DISC style
5. Peningkatan teknik komunikasi yang efektif dalam operasi pekerjaan
o Berkomunikasi = menggambar visual dalam pikiran lawan bicara
o Aplikasi teknik komunikasi visual dalam proses gudang
o Aplikasi teknik komunikasi cara Jepang dengan Horenso
6. Peningkatan produktivitas dan performance operasi gudang
o Peran pemimpin gudang dalam program improvement dan cost reduction
o Penentuan strategi dan langkah efektif operasi gudang
o Pemberdayaan karyawan dalam proses improvement
7. Pembinaan bawahan melalui program coaching
o Meningkatkan peran dan tanggung jawab bawahan terhadap target kerja
o Mengelola emosi dan semangat kerja kelompok
o Teknik coaching dan membina bawahan
METODE PELATIHAN
Pelatihan akan dibawakan dengan metode : presentasi materi, studi kasus, games, latihan, dan analisis masalah.
PESERTA PROGRAM
Tim Leader, Section Head, Group Leader, Supervisor, Superintendent, Foreman, New Manager,
DURASI PROGRAM
Dua Hari (Pkl. 08.00 ~ 16.30)
Instruktur :
Dudung Duhara, ST., MT., SSMBB
Dudung Duhara adalah Professional Consultant pada PT. Phitagoras Global Duta – suatu lembaga konsultan yang bergerak dalam bidang pelatihan dan konsultansi manajemen peningkatan kinerja dan daya saing perusahaan. Sebagai konsultan, Dudung memfokuskan diri dalam bidang Industrial Strategy & Management.
Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation dan manufacturing management. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung bekerja di LG Innotek Indonesia, PQM Consultants, Eterindo Group, Kaizen Global Solusi, Center for Productivity & Quality Excellence (CPQE), dan mengajar di beberapa universitas swasta. Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF), USA.
Klien-klien yang telah ditanganinya antara lain : Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Gramedia Majalah, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Bank Syariah Mandiri, Biotis Agrindo, Sayap Mas Utama, Bank Mandiri, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Trac Astra, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Saitama Stamping Indonesia, Tekpack Asia, Frigorek Indonesia, Eternal Buana Chemical Industries, Eterindo Nusa Graha, Anugerahinti Gemanusa, Petrowidada, Tirta Investama.
DURASI :
14 jam efektif ( 2 hari kerja )
Please Call Us
INVESTASI
Pendaftaran per peserta Rp. 3.500.000,-
Pendaftaran & Pelunasan 2 minggu sebelum training Rp. 3.250.000,-
Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit: tas, Block Note, ballpoint, termasuk jaket atau t shirt, Lokasi training yg nyaman di hotel berbintang empat / lima, Makan Siang, coffee / tea break,Sertifikat,Flash disk berisi materi training, Foto bersama seluruh peserta
Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan
Informasi Terkait
