Training Interpreting and Documenting ISO 9001:2008 Batch VII, Surabaya 5 - 6 Agustus 2010
July 29, 2010 by admin
Filed under ISO 9001, ISO Series, Training
PENDAHULUAN
Standar Internasional ISO 9001:2008 berisi persyaratan-persyaratan sistem manajemen mutu yang mengarahkan organisasi untuk mengendalikan proses-prosesnya menuju pencapaian sasaran-sasarannya termasuk diantaranya kepuasan pelanggan, kesesuaian dengan peraturan dan perndang-undangan serta peningkatan berkesinambungan. Dalam penerapan sistem manajemen mutu ini, organisasi bisa menjalani proses sertifikasi dari Lembaga yang independen sebagai bukti atas kesesuaiannya memenuhi berbagai persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 sehingga lebih meningkatkan kepercayaan mitra bisnisnya/ stake holdernya. Saat ini penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 berlangsung di berbagai sektor bisnis komersil manufaktur ataupun jasa serta organisasi non profit dan institusi pemerintahan di 170 negara. Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika perusahaan/ organisasi berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, maka perusahaan/ organisasi perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sebagai Standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang industri maupun layanannya serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua karyawan.
Training ISO 9001:2008 ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi perusahaan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.
Becoming an Effective Internal Quality Auditor Based on ISO 9001, Yogyakarta 23 - 24 September 2010
July 29, 2010 by admin
Filed under ISO 9001, ISO Series, Training
Dalam Training Internal ISO 9001 Auditor ini, peserta akan mengetahui kapan Internal Audit harus dilaksanakan, bagaimana caranya dan siapa yang harus melakukan Internal Audit, serta apa yang harus dilakukan dengan hasil Internal Audit? Peserta juga akan dilatih bagaimana cara melakukan Internal Audit, termasuk simulasi Audit Internal
MANFAAT TRAINING INTERNAL ISO 9001 AUDITOR
Setelah mengikuti training internal quality auditor ini diharapkan para peserta dapat memahami:
1. Persyaratan Quality Management System ISO 9001:2008
2. Apa dan kenapa diperlukan Internal Audit
3. Cara melaksanakan Internal Audit di perusahaan
4. Kompetensi yang diperlukan untuk menjadi seorang Internal Auditor
5. Cara menganalisa hasil Internal Audit yang sudah dilakukan
6. Cara menindak lanjuti hasil Internal Audit
Konsultan ISO 9001:2008
January 22, 2010 by admin
Filed under ISO 9001, ISO Series, Konsultasi
Phitagoras Consulting memberikan jasa konsultasi penerapan ISO 9001:2008 Quality Management System / Sistem Manajemen Mutu. Dimana langkah - langkah penerapan Konsultasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 tersebut adalah sebagai berikut:
I.TUJUAN
1. Membangun dan menerapkan sistem manajemen mutu sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2008
2. Membangun dan menerapkan Teknik Peningkatan Berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi kerja yang bermuara pada Mutu produk
3. Mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008
Training ISO 9001 with IWA-2
December 3, 2008 by admin
Filed under ISO 9001, ISO Series
Guidelines for The Application of QMS ISO 9001 in Education
Training based Performance, “Continual Improvement”
PENDAHULUAN
Apa yang terpikirkan dalam benak Anda, jika ada yang bertanya, “Apa itu dokumentasi?“
Secara umum pikiran kita lantas tertuju pada tumpukan arsip, catatan-catatan, lembaran-lembaran bahkan terkadang foto-foto atau gambar-gambar. Bukankah Anda memikirkan hal demikian?
Lembaga Pendidikan umumnya sangat identik dengan tumpukan berkas-berkas arsip. Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika Lembaga Pendidikan berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, maka Lembaga Pendidikan perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan.
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 sebagai Standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang layanannya serta penerapannya membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua “Civitas Academica”. Bagi Lembaga Pendidikan yang belum menerapkan ISO 9001 atau yang sudah menerapkan ISO 9001 dapat meningkatkan kinerjanya dengan acuan IWA-2 (International Workshop Aggreement – 2), yaitu standar yang memandu secara khusus untuk lembaga pendidikan dan yang terkait dengan bidang pendidikan.
Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan IWA-2 bagi Lembaga Pendidikan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.
Training ISO 9001 with IWA-4
December 2, 2008 by admin
Filed under ISO 9001, ISO Series
(Guidelines for The Application of QMS ISO 9001 in Local Government)
Training based Performance, “Continual Improvement”
PENDAHULUAN
Komitmen Pimpinan adalah sangat penting karena mereka harus merencanakan strategi bisnis, kebijakan, sasaran dan ukurannya, serta mereka harus meninjaunya pula. Komitmen Pimpinan/ Manajemen Puncak perlu ditetapkan sebelum melangkah lebih jauh dalam rencana menerapkan Sistem Manajemen Mutu pada Institusi Pemerintahan. Tanpa komitmen yang jelas dan tegas maka kecil kemungkinan pelaksanaan dan penerapan Sistem Manajemen Mutu akan berjalan dan tercapai baik sesuai dengan yang direncanakan oleh Institusi Pemerintahan . Komitmen adalah power yang utama untuk menggerakkan mesin manajemen dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Tanpa komitmen dari Pimpinan/ Manajemen Puncak/ Kepala Institusi Pemerintahan maka Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 tidak dapat dilaksanakan secara maksimal.
ISO 9001 sebagai Standar Internasional yang “generik” tidak akan berperan maksimal dalam memandu penerapan Sistem Manajemen Mutu di institusi pemerintahan, oleh karenanya diperlukan standar panduan yaitu IWA – 4 (International Workshop Aggreement untuk penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 di Institusi Pemerintahan).
Dan ketika Institusi Pemerintahan berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, maka Institusi Pemerintahan perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan.
Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan IWA-4 bagi Institusi Pemerintahan yang berkomitmen menghasilkan layanan publik bermutu serta kinerja yang tinggi.
